Zásady ochrany osobních údajů

Prohlášení o shromažďování osobních údajů

Toto prohlášení o shromažďování osobních údajů („PDS“) vás má v souladu s nařízeními o ochraně osobních údajů (soukromí) informovat:
- za jakými účely vaše osobní údaje shromážděné námi poté, co byly získány v souvislosti s používáním této webové stránky (dále jen „stránka“) nebo nákupem produktů prodávaných prostřednictvím této stránky (dále jen „produkty“);
- komu mohou být vaše osobní údaje zpřístupněny; a
- komu můžete zasílat požadavky na zobrazení nebo opravu vašich údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme změnit aktualizací této stránky. Tuto stránku byste měli pravidelně kontrolovat, abyste si všimli všech změn, které jsme provedli.

1. Uživatelské údaje
1.1 („my“, „nás“, „náš“) znamená správce údajů.

2. Subjekty údajů
Toto GDPR se vztahuje na osobní údaje („Vy“ nebo „Vaše“):
(a) Návštěvníci: jednotlivci, kteří navštíví naše webové stránky;
(b) Uživatelé: osoby nakupující, objednávající nebo přijímající produkty;
(c) Kontakty: Jednotlivci, kteří nás kontaktují prostřednictvím našich stránek, e-mailu nebo jiným způsobem.

3. Co shromažďujeme
3.1 Můžeme shromažďovat, uchovávat, zpracovávat, přenášet a používat následující typy osobních údajů:

(a) od návštěvníků:
- IP adresa nebo jiné jedinečné identifikátory zařízení;*

(b) od uživatelů:
1. Uživatelské jméno
2. Heslo k účtu
3. Celé jméno*
4. E-mailová adresa*
5. Fakturační adresa*
6. Doručovací adresa
* 7.
Telefonní jméno

:
1. Telefonní číslo:
2. Telefonní číslo:
2. jakékoli další osobní údaje, které nám poskytnete

*označuje povinné osobní údaje

3.2 Pokud nám neposkytnete povinné osobní údaje, možná vám nebudeme moci poskytnout přístup na naše stránky, doručit vám naše produkty nebo reagovat na vaši korespondenci s námi.

4. Účel a použití
4.1 Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat, uchovávat, zpracovávat, přenášet a používat pro následující účely:

(a) abychom vám poskytli naše produkty, včetně:
- správy a plnění vašich objednávek;
- pokud se rozhodnete zaregistrovat účet na našem webu, vytvořte a aktualizujte svůj účet registrovaný u nás;
- zpracovat a usnadnit fakturaci a platbu za vaše objednávky;

(b) sledovat a analyzovat používání našich stránek a sestavovat souhrnné statistiky týkající se takového použití;

(c) personalizovat své zkušenosti na našich stránkách, včetně identifikace vašich preferencí a chování, aby lépe vyhovovaly vašim individuálním potřebám;

(d) zlepšovat naše stránky a naše produkty na základě informací a zpětné vazby, kterou od vás dostáváme, a naší analýzy vašeho používání našich stránek a nákupů produktů;

(e) provádět výzkum a vývoj a používat vaše osobní údaje k testování, výzkumu, analýze a podpoře vývoje produktů (včetně strojového učení);

(f) poskytovat zákaznický servis a pomáhat nám efektivněji reagovat na vaše servisní dotazy, zpětnou vazbu a požadavky na podporu;

(g) nemarketingová sdělení související s vašimi objednávkami, jako jsou potvrzení objednávky a oznámení o odeslání;

h) technické cíle a požadavky na řízení projektu;

(i) zachování bezpečnosti a integrity osobních údajů shromážděných prostřednictvím našich stránek;

j) předcházení podvodům;

(k) soudní řízení nebo podle požadavků regulačních orgánů, vládních agentur a oficiálních žádostí;

(l) přímý marketing, ale pouze tam, kde máme váš souhlas (viz odstavec 11 níže);

(m) jiné účely přímo související s výše uvedeným.

4.2 Osobní údaje, které shromažďujeme, nesmí být použity pro žádný jiný účel, pokud:
(a) jste nám nedali výslovný souhlas s jejich použitím pro relevantní jiné účely;
b) účel přímo souvisí s účelem, pro který byly osobní údaje shromážděny; nebo
(c) můžeme použít osobní údaje pro jiné účely, které podléhají výjimce nebo jsou jinak povoleny platnými zákony a předpisy.

5. Příjemci údajů
5.1 Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit následujícím osobám:
(a) našim zaměstnancům a úředníkům;
(b) naše přidružené společnosti a jejich zaměstnanci a vedoucí pracovníci;
(c) Shopify Inc. a jejími dceřinými a mateřskými společnostmi, poskytovatelem IT služeb, kterého jsme angažovali pro správu a údržbu Stránky a zpracování vašich objednávek zadaných prostřednictvím Stránky;
(d) PayPal Holdings Inc. a její přidružené společnosti a další zpracovatelé nebo zprostředkovatelé plateb (dále jen „zpracovatelé plateb“), které můžeme najmout, aby pro nás zpracovávali platební transakce v souvislosti s našimi Produkty nebo v rámci našeho podnikání;
(e) dodavatelům našich produktů ("Dodavatelé"), abychom vám usnadnili přepravu našich produktů;
(f) jiní poskytovatelé služeb a zpracovatelé dat námi angažovaní, jako jsou:
- Poskytovatelé administrativních služeb
- Poskytovatelé IT služeb a softwaru
- Poskytovatelé analýzy dat
- Poskytovatelé služeb vkládání a zpracování dat
- Poskytovatelé cloudových služeb
- Úvěrové referenční agentury

(g) naši pojistitelé a banky;
(h) naši profesionální právní, finanční a účetní poradci;
(i) jiným společnostem, organizacím nebo jednotlivcům v souladu s platným zákonem, nařízením, právním procesem nebo vládní žádostí nebo pokud je zveřejnění vhodné z bezpečnostních důvodů. To zahrnuje výměnu vašich osobních údajů s jinými společnostmi, organizacemi nebo jednotlivci za účelem ochrany a předcházení podvodům;
(j) jiné společnosti, organizaci nebo osobě v souvislosti s jednáním o jakékoli fúzi, prodeji aktiv společnosti, konsolidaci nebo reorganizaci, financování nebo akvizici celého našeho podnikání nebo jeho části jinou společností nebo jinou společností.

5.2 Pokud nám provádíte platby prostřednictvím zpracovatelů plateb, uzavíráte smlouvu přímo s zpracovatelem plateb a vztahují se na něj jeho podmínky použití a zásady ochrany osobních údajů. Měli byste si přečíst zásady ochrany osobních údajů svého zpracovatele plateb a tam, kde je to vhodné a na základě vlastního uvážení, vyjádřit souhlas s takovými zásadami, které se neřídí touto DPA nebo našimi zásadami ochrany osobních údajů.

5.3 Pokud sdílíme vaše osobní údaje s jinými stranami, zajistíme důvěrnost vašich osobních údajů tím, že do smluv s třetími stranami, se kterými vaše osobní údaje sdílíme, zařadíme doložky o mlčenlivosti nebo jiné smluvní doložky.

5.4 Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit jiným osobám, než jsou osoby popsané v odstavci 5.1 výše, pokud vás předem upozorníme a získáme váš souhlas.

6. Soubory cookie
6.1 Naše Zásady používání souborů cookie tvoří součást těchto Zásad ochrany osobních údajů, jejichž prostřednictvím můžete přistupovat na naše webové stránky a používat je.

6.2 Soubor cookie je malý datový soubor, který může webová stránka odeslat do vašeho počítače nebo zařízení, když navštívíte naše stránky.

6.3 Soubory cookie se používají k tomu, aby webové stránky fungovaly lépe a efektivněji, obvykle tak, že vám umožňují rozpoznat vás a zapamatovat si důležité informace, které vám usnadní používání webové stránky (například zapamatováním vašich uživatelských preferencí).

6.4 Soubory cookie používáme k:
(a) ukládání technických údajů, abychom zajistili, že se naše stránky načítají a zobrazují správně a efektivně, když je navštívíte;
(b) zapamatování si vámi provedených voleb nebo informací, které poskytnete (jako je vaše uživatelské jméno, jazyk nebo region, ve kterém se nacházíte), aby si vaše preference zapamatovali při budoucích návštěvách našich stránek a nemuseli se při budoucích návštěvách znovu ověřovat;
(c) analyzovat, jak se návštěvníci pohybují po našem webu, abychom mohli optimalizovat jeho design;
(d) sledovat vaše chování a preference, abychom mohli posoudit, jaký typ informací a produktů od nás by vás mohl zajímat.

6.5 Používáme:
(a) soubory cookie relace, které jsou jedinečné pro každou návštěvu našich stránek; a
(b) trvalé soubory cookie, které se nevymažou, když zavřete okno prohlížeče, a aktivují se při každé návštěvě našich stránek.

6.6 Soubory cookie, které používáme, jsou:
(a) základní soubory cookie, které jsou nezbytné pro naše stránky, pomáhají vám pohybovat se po stránkách a používat funkce našeho webu;
(b) funkční soubory cookie, které umožňují našemu webu zapamatovat si vaše volby a poskytovat personalizovanější funkce; nebo
(c) výkonnostní soubory cookie, které shromažďují informace o tom, jak naše stránky používáte, a pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují.

6.7 Používáme omezený počet souborů cookie třetích stran; tyto naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

6.8 Pokračováním v používání našich stránek bez upozornění na odmítnutí používání souborů cookie nebo odvolání vašeho souhlasu souhlasíte s naším používáním souborů cookie.

6.9 Používání souborů cookie můžete kdykoli odmítnout nebo odvolat svůj souhlas výběrem příslušného nastavení ve vašem prohlížeči. Tato nastavení lze obvykle nalézt v nabídce „Možnosti“ nebo „Předvolby“ vašeho webového prohlížeče nebo kliknutím na „Nápověda“ v nabídce prohlížeče. Smazání souborů cookie může ovlivnit vaše používání a zážitek z našich stránek.

6.10 Cookies ukládáme pouze po dobu nezbytnou pro funkci, pro kterou jsou používány. Tato funkce se liší podle cookie.

7. Uchovávání
7.1 Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů, pro které byly shromážděny. Vaše osobní údaje můžeme také uchovávat po delší dobu, pokud je to nutné pro splnění našich smluvních nebo zákonných povinností.

7.2 Osobní údaje, které jste nám poskytli, budou na konci této doby uchovávání zlikvidovány.

8. Přístup a oprava
8.1 Podle GDPR máte právo:
(a) požadovat kopii vašich osobních údajů, které máme v držení, pokud nejsme osvobozeni od povinnosti vyhovět vaší žádosti o přístup; a
(b) požadovat, abychom provedli nezbytné opravy osobních údajů, o kterých se domníváte, že jsou nepřesné poté, co jsme vyhověli vaší žádosti o přístup k údajům. Žádost o opravu můžeme odmítnout, pokud se domníváme, že osobní údaje jsou přesné nebo vyjádřený názor či navrhovaná oprava je nepřesná.

8.2 Pokud si přejete získat přístup ke svým osobním údajům nebo je opravit, kontaktujte nás.

8.3 Vyhrazujeme si právo účtovat přiměřený poplatek za zpracování vaší žádosti o přístup k vašim osobním údajům nebo jejich opravu.

9. Přímý marketing
9.1 Osobní údaje, které o vás shromažďujeme, můžeme použít k přímému prodeji našich produktů vám.

9.2 Typy osobních údajů, které používáme pro účely přímého marketingu, jsou:
□ Vaše celé jméno;
□ Vaši e-mailovou adresu;
□ Nemám námitky proti použití těchto typů údajů

Kontaktujte nás